Netflix 更新著名文化备忘录:“与我们明天的目标相比,今天的 Netflix 一无是处”

Netflix 周一发布了其文化备忘录的最新更新,这是其指导公司运营的一系列原则。

这份有影响力的文件的最新版本并没有真正反映公司核心原则的任何根本性变化。新标题是“Netflix 文化——我们一生中最好的工作”,而最近的标题是“Netflix 文化——追求卓越”。

最引人注目的变化之一:Netflix 已替换“自由与责任”标题,现将这些原则纳入一个名为“重人轻过程”的部分下。但是,Netflix 依然允许员工在没有太多繁文缛节的情况下自行采取行动的原则仍然体现在文件中。负责人才的首席官塞尔吉奥·埃扎马在关于文化备忘录新版本的一篇博文中写道,新版本“强调责任,关注好坏过程而不是根本没有过程”。

Netflix 依然没有正式概述费用或休假政策。该公司的休假政策是两个词:“休假”。而费用政策是五个词:“以 Netflix 的最佳利益行事”。

埃扎马指出:“你可能认为这种自由会带来混乱”。“尽管我们有过相当一部分失败——而且少数人利用了我们的文化——但我们对个人自主权的重视创造了一个非常成功的业务。”

Netflix 的新文化备忘录将其中的两项作为其四项核心原则(与“梦想团队”和“重人轻过程”条目一起):

同时,它仍然包含 Netflix 臭名昭著的“守护者测试”,这个测试鼓励管理者解雇员工,只要对以下问题回答“是”:“如果 X 想走,我想留住他/她吗?”。但是新版本稍微缓和了语言:“从抽象意义上讲,守护者测试听起来可能很可怕。事实上,我们鼓励每个人定期与他们的管理者谈论哪些进展顺利,哪些进展不顺利。更新后的版本说:“这有助于避免意外”。

更新后的 Netflix 文化备忘录篇幅较短:其时钟为 2264 字,而最新版本的内容超过 3800 字。据埃扎马称,“我们通过专注于最重要的事情和 Netflix 的不同之处将其缩短了”。

联合创始人里德·哈斯廷斯在 2009 年 8 月推出了原始的 125 页 Netflix 文化幻灯片。此后,Netflix 已修订了四次文件。据埃扎马称,最新版本“制作花了 12 个月的时间,让每位员工都有机会参与”。总而言之,Netflix 员工提交了 1500 多条评论。

埃扎马写道:“我们相信我们的文化是成功的关键,因此我们希望确保任何申请这里工作的人都知道 Netflix 的动力所在——并且所有员工都能对我们最看重的事情有一个共同的理解”。

通过此链接阅读新的 Netflix 文化备忘录。

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